2023年03月17日
出資確定後のお手続きについて
いつもCOZUCHIをご利用いただきありがとうございます。
3月15日より募集開始しました「京都”ANAクラウンプラザホテル″バリューアッププロジェクト」への多数のご応募ありがとうございました。
出資確定後のお手続きについて、多くのお問い合わせをいただいておりますので以下のとおりご案内いたします。
【出資確定メールの受信が確認できない】
【出資確定メールのURLから契約書面の確認が出来ない】
一部の投資家様において、メールの受信が確認できない、URLのリンクが切れている、URLをタップしても契約書確認画面に遷移しないという現象が発生しているようです。
その場合は、以下の手順をお試しください。
〇Webの場合
①COZUCHIにログインし「マイページ」をクリック
②「ファンド運用状況」をクリック
③該当ファンドを一番右までスクロール
④表示されたアイコンをクリック
⑤「契約書面の確認」をクリック
⑥確認画面に遷移しますので確認のうえ「同意」いただき「次へ」をクリック
⑦書面の確認が完了し、振込口座案内メールが送信されます
〇アプリの場合
①COZUCHIにログインし「ポートフォリオ」をタップ
②「出資状況」をタップ
③該当ファンドをタップ
④「書面のご確認」をタップ
⑤書面を確認
⑥「同意する」をタップ
⑦「次へ」をタップ
【振込口座案内メールが文字化けしている】
お手数ですがCOZUCHIまでお問い合わせください。
3月15日より募集開始しました「京都”ANAクラウンプラザホテル″バリューアッププロジェクト」への多数のご応募ありがとうございました。
出資確定後のお手続きについて、多くのお問い合わせをいただいておりますので以下のとおりご案内いたします。
【出資確定メールの受信が確認できない】
【出資確定メールのURLから契約書面の確認が出来ない】
一部の投資家様において、メールの受信が確認できない、URLのリンクが切れている、URLをタップしても契約書確認画面に遷移しないという現象が発生しているようです。
その場合は、以下の手順をお試しください。
〇Webの場合
①COZUCHIにログインし「マイページ」をクリック
②「ファンド運用状況」をクリック
③該当ファンドを一番右までスクロール
④表示されたアイコンをクリック
⑤「契約書面の確認」をクリック
⑥確認画面に遷移しますので確認のうえ「同意」いただき「次へ」をクリック
⑦書面の確認が完了し、振込口座案内メールが送信されます
〇アプリの場合
①COZUCHIにログインし「ポートフォリオ」をタップ
②「出資状況」をタップ
③該当ファンドをタップ
④「書面のご確認」をタップ
⑤書面を確認
⑥「同意する」をタップ
⑦「次へ」をタップ
【振込口座案内メールが文字化けしている】
お手数ですがCOZUCHIまでお問い合わせください。